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Click and Collect disponible !
Graças à nossa rede de parceiros e à nossa localização ideal localizada em Estrasburgo, uma verdadeira encruzilhada europeia, garantimos a entrega em toda a França e Europa.
Nossas soluções de entrega em todo o mundo!
Entregamos o mais rápido possível, e isso sem pedido mínimo !!! Entregamos à palete industrial, em meia palete industrial ou caixas de cartão. A escolha é sua! Estamos empenhados em entregar o mais rapidamente possível, assim que a sua encomenda for feita.
Aconselhamos profissionais de conservas, artesãos, talhos, fornecedores, fazendas e servidores agrícolas, a entrar em contato conosco diretamente para pedidos maiores por palete ou meia palete.
QUEBRA na ENTREGA:
Em caso de quebra encontrada na ENTREGA, faça reservas detalhadas no vale de transporte e envie o referido vale de transporte no prazo de 3 dias para fazer uma troca. Sem reservas feitas pelo comprador no momento da entrega, é impossível para a empresa MCM Emballages operar o seguro e, portanto, não podemos fazer qualquer crédito, troca ou reembolso sobre as mercadorias danificadas. É de responsabilidade do comprador verificar na presença do entregador a condição das mercadorias entregues.
NB: Em caso de entrega por transportadora rodoviária em palete, VERIFIQUE A APARÊNCIA DA SUA ENCOMENDA E ABRA-A EM FRENTE AO ENTREGADOR OU CONDUTOR PARA GARANTIR A SUA EXAUSTIVIDADE ; SE O PACOTE FOR ACEITO E NENHUMA RESERVA FOR FEITA APÓS O RECEBIMENTO, NENHUMA REIVINDICAÇÃO FUTURA SERÁ ACEITA.
MCM Emballages indica em suas condições de venda que o comprador tem a obrigação de garantir a ausência de anomalia (danos, produto em falta em comparação com a nota de entrega, pacote danificado, objeto quebrado) após o recebimento do pacote na frente do entregador. Use a nota de entrega da transportadora para indicar, na forma de "reservas manuscritas" detalhadas, datadas e explícitas, acompanhadas de sua assinatura, as espoliações observadas. Se você optar por recusar as mercadorias na entrega, você deve, além das "reservas manuscritas", pedir à transportadora que devolva o pacote ao seu remetente.
Esta verificação é solicitada no interesse do cliente para que ele possa receber uma compensação em caso de quebra devido ao transporte.
Custos de envio / Taxas:
Os custos de envio são fixados de acordo com uma escala fixada pelas empresas de transporte com as quais MCM Emballages está vinculado por contrato. MCM Emballages não aplica quaisquer custos adicionais de embalagem ou embalagem sobre os custos de envio. No caso de embalagens grandes, muito frágeis, ou superiores a 20 Kg, a entrega só pode ser feita por transportadora rodoviária. Cabe a MCM Emballages optar pela solução de transporte mais adequada de acordo com o tipo de pedido, ou o peso do pacote para que as mercadorias cheguem em boas condições e isso pelo mesmo preço, independentemente do método de entrega escolhido pelo cliente e isso no interesse do cliente.
Os custos de envio internacional estão sujeitos às mesmas regras:
No caso de uma remessa por transportadora, o preço do porto é calculado de acordo com uma relação peso/distância. Por conseguinte, a MCM Emballage aplica uma tarifa que é uma média nacional forfetária em peso.
Ao fazer o pedido, é possível que você escolha um modo de transporte, e que, pelas razões mencionadas acima, esse modo de transporte não seja retido por MCM Emballages. MCM Emballages não é obrigado a informar o cliente em conformidade, desde que os bens cheguem ao cliente nas melhores condições possíveis.
Tempos de processamento do pedido :
O tempo médio de processamento da encomenda é de 48 horas de trabalho em média (tempos não garantidos, sujeitos à disponibilidade de stock) após a receção do pagamento integral da encomenda. Este tempo é necessário para a preparação da sua encomenda.
Por processamento de pedidos, devemos entender: manuseio do pedido, processamento informatizado e manual do pedido, edição manual de uma nota de entrega e uma fatura, verificação da disponibilidade de itens em estoque. Esse atraso é uma média, destinada a dar uma ideia, não uma garantia. Dependendo da disponibilidade de itens ou do número de pedidos, esse período pode naturalmente ser estendido.
Em caso de atraso urgente para o seu pedido, entre em contato conosco por e-mail em sav@mcm-europe.fr, ou por telefone 
, para nos informar da urgência do seu pedido. Em seguida, faremos o que for necessário para a entrega mais rápida possível. Esses atrasos são adicionais aos tempos de processamento do pedido.
Lembramos que sábados, domingos e feriados não são dias úteis.
Uma vez que o pacote tenha sido preparado por nós, ele será entregue a você dentro de um período indicativo de 48 horas, diretamente em sua caixa de correio.
Se não for grande o suficiente e você estiver ausente, um aviso de passagem será deixado permitindo que você escolha na Internet uma nova data de entrega dentro de 6 dias úteis ou para retirar seu pacote no dia seguinte às 15h na estação de correios de sua escolha.
Se você não expressar uma escolha, você poderá retirar sua encomenda em sua estação de correios em casa dentro de 15 dias.
Acompanhe a entrega do seu pacote a qualquer momento em www.laposte.fr
Com Colissimo Point Withdrawal você tem vários métodos de retirada para escolher para recuperar seu pacote
– Na La Poste , você pode escolher o estabelecimento em que deseja que seja entregue (sem que seu carteiro passe primeiro por seu carteiro em casa) entre as 9.500 estações de correios disponíveis em toda a França metropolitana.
Uma vez que o pacote tenha sido preparado por nós, ele será entregue a você dentro de um período indicativo de 48 horas e você será informado da disponibilidade do seu pacote por SMS e e-mail. Você pode então buscá-lo dentro de 10 dias úteis. Após este período, o seu pacote ser-nos-á devolvido.
Acompanhe a entrega do seu pacote em www.laposte.fr a qualquer momento
– no relé Pickup, você pode escolher um dos 16.000 comerciantes locais da rede Pickup , perto de sua casa, seu local de trabalho ou férias, ao qual você deseja ser entregue
Uma vez que o pacote tenha sido preparado por nós, ele será entregue a você dentro de um período indicativo de 48 horas e você será informado da disponibilidade do seu pacote por SMS e e-mail. Você pode então buscá-lo dentro de 10 dias úteis. Após este período, o seu pacote ser-nos-á devolvido.
Acompanhe a entrega do seu pacote em www.laposte.fr a qualquer momento
– no Pickup locker você pode escolher um dos 500 armários de retirada automática para ter seu pacote entregue. Implemente em sua rota (estação de trem, metrô, estacionamento, shopping centers ...) São acessíveis 7 dias por semana e 24 horas por dia (exceto cacifos sujeitos aos horários dos centros comerciais e áreas de transporte)
Uma vez que o pacote tenha sido preparado por nós, ele será entregue a você dentro de um período indicativo de 48 horas e você será informado da disponibilidade do seu pacote por SMS e e-mail. Este último especificará seus códigos de retirada, permitindo que você retire seu pacote por 3 dias úteis. Após este período, o seu pacote ser-nos-á devolvido.
Acompanhe a entrega do seu pacote no www.laposte.fr a qualquer momento
N.B.: MCM Emballages não pode, de forma alguma, ser responsabilizada em caso de prorrogação destes prazos na sequência de uma greve da LA POSTE, transportes rodoviários, ou qualquer outro caso de força maior (greves, manifestações, mau tempo, acidentes etc...).
MCM Emballages não pode, de forma alguma, ser responsabilizada por atrasos na entrega devido à recusa do cliente em comunicar um número de telefone que possa ser transmitido ao entregador, ou ao não respeito das marcações fixadas entre os entregadores e os clientes, ou à não comunicação de digicode ou código de porta do edifício.
Além disso, se o cliente indicar um endereço de entrega onde seja impossível entregá-lo durante o horário de trabalho (9:00-12:00, 14:00-17:00, de segunda a sexta-feira) ou de onde ele esteja sistematicamente ausente nesses horários, os custos de re-entrega serão cobrados do cliente. MCM Emballages não pode, de forma alguma, ser responsabilizada pela impossibilidade de entregas nestes casos específicos e faturará ao cliente a nova entrega.
Encerramento e férias anuais:
MCM Emballages está fechado apenas 1 vez no ano, entre o Natal e o Ano Novo. Durante este período, os envios não podem ser feitos e os pedidos feitos durante essas datas só serão processados após o retorno deste período anual de férias.
Compra e retirada no local:
Você pode acessar nosso showroom e comprar diretamente no local em 4 rue Alfred Kastler, 67540 Ostwald - França
No entanto, MCM Emballages é uma empresa e não uma loja, por isso pedimos que você marque uma consulta por telefone antes de aparecer:
