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Spedizioni e resi

livraison partout en Europe MCM emballages

Trasporto del pacco

 

Grazie alla nostra rete di partner e alla nostra posizione ideale situata a Strasburgo, un vero e proprio crocevia europeo, assicuriamo consegne in tutta la Francia e in Europa.


Le nostre soluzioni di consegna in tutto il mondo!

 

Ti consegniamo il prima possibile, senza minimo d'ordine!! Consegniamo tramite pallet industriale, mezzo pallet industriale o scatole di cartone. A voi la scelta! Ci impegniamo a consegnarti il prima possibile, non appena il tuo ordine viene effettuato.

Consigliamo ai professionisti dell'inscatolamento, agli artigiani, ai macellai, ai ristoratori, alle locande agricole e ai conservifici agricoli, di contattarci direttamente per ordini più grandi su pallet o mezzo pallet.

Rottura alla CONSEGNA: 
In caso di rottura alla CONSEGNA, effettuare riserve dettagliate sulla bolla di trasporto e inviare la suddetta bolla di trasporto entro 3 giorni per effettuare un cambio. Senza riserve fatte dall'acquirente al momento della consegna, è impossibile per la società MCM Emballages operare l'assicurazione, e quindi non possiamo effettuare alcun accredito, cambio o rimborso sulla merce danneggiata. È responsabilità dell'acquirente verificare le condizioni della merce consegnata in presenza del corriere.


NB: In caso di consegna tramite corriere su bancale, CONTROLLA L'ASPETTO DEL TUO PACCO E APRILO DAVANTI AL CORRIERE O ALL'AUTISTA PER ASSICURARTI CHE SIA COMPLETO; SE IL PACCO VIENE ACCETTATO E NON VIENE EFFETTUATA ALCUNA PRENOTAZIONE AL MOMENTO DELLA RICEZIONE, NON SARANNO ACCETTATI RECLAMI FUTURI. 


MCM Emballages stabilisce nelle sue condizioni generali di vendita che l'acquirente è tenuto a garantire che non vi sia alcuna anomalia (danneggiamento, prodotto mancante in relazione alla bolla di consegna, pacco danneggiato, oggetto rotto) al momento della ricezione del pacco di fronte al corriere. Utilizza la bolla di consegna del corriere per indicare sotto forma di "riserve scritte a mano" dettagliate, datate ed esplicite accompagnate dalla tua firma, le spoliazioni annotate. Se si sceglie di rifiutare la merce al momento della consegna, è necessario chiedere al corriere di restituire il pacco al mittente oltre alle "riserve scritte a mano". 
Tale verifica è richiesta nell'interesse del cliente affinché possa ricevere un risarcimento in caso di rottura dovuta al trasporto. 

Spese di spedizione/ Prezzi:

Le spese di spedizione sono stabilite secondo una tabella stabilita dalle aziende di trasporto con le quali MCM Emballages è vincolato contrattualmente. Nel caso di pacchi ingombranti, molto fragili o superiori a 20 Kg, la consegna può essere effettuata solo tramite corriere stradale.   Sta a MCM Emballages optare per la soluzione di trasporto più adatta in base al tipo di ordine, o al peso del pacco in modo che la merce arrivi in buone condizioni.  
Le spese di spedizione internazionali sono soggette alle stesse regole: 
Nel caso di una spedizione tramite corriere, il prezzo di spedizione viene calcolato in base al rapporto peso/distanza. MCM Emballage applica quindi un'aliquota che è una tariffa forfettaria media nazionale in peso.

Al momento dell'ordine, è possibile che tu scelga una modalità di trasporto e che, per i motivi sopra menzionati, questa modalità di trasporto non venga trattenuta da MCM Emballages. MCM Emballages non è obbligata a informare il cliente di ciò, a condizione che la merce raggiunga il cliente nelle migliori condizioni possibili. 

TEMPI DI  EVASIONE dell'ordine:

Il tempo medio di evasione dell'ordine è di 48 ore lavorative in media (tempi di consegna non garantiti, salvo disponibilità di magazzino) dopo la ricezione del pagamento completo dell'ordine . Questo tempo è necessario per la preparazione dell'ordine.
Per evasione dell'ordine si intende: gestione dell'ordine, elaborazione informatica e manuale dell'ordine, modifica manuale di una bolla di consegna e di una fattura, verifica della disponibilità degli articoli in magazzino.  Questo periodo è una media, vuole dare un'idea, non una garanzia. A seconda della disponibilità degli articoli o del numero di ordini, questo periodo può naturalmente essere prolungato. 

In caso di ritardo urgente per il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci via e-mail al sav@mcm-europe.fr, o per telefono , per informarci della natura urgente del tuo ordine. Prenderemo quindi le disposizioni necessarie per una consegna il più rapida possibile. Questi ritardi si aggiungono  ai tempi di elaborazione dell'ordine.  
Ricordiamo che il sabato, la domenica e i giorni festivi non sono giorni lavorativi. 

Consegne da parte di So Colissimo:

Colissimo Home – senza firma

Una volta che il pacco è stato preparato da noi, ti verrà consegnato entro 48 ore, direttamente nella tua casella di posta.
Se non è abbastanza grande e sei assente, ti verrà lasciato un avviso che ti consentirà di scegliere una nuova data di consegna su Internet entro 6 giorni lavorativi o di ritirare il tuo pacco il giorno successivo alle 15 presso l'ufficio postale di tua scelta.
Se non esprimi una scelta, potrai ritirare il tuo pacco presso l'ufficio postale di casa entro 15 giorni.
Segui lo stato di avanzamento del tuo pacco in qualsiasi momento su  www.laposte.fr

Punto di ritiro Colissimo

Con Colissimo Point Collection  , hai diversi metodi di ritiro tra cui scegliere per ritirare il tuo pacco

– A La Poste , puoi scegliere l'istituto in cui desideri essere consegnato  (senza il passaggio preliminare del tuo postino a casa) tra i 9.500 uffici postali disponibili in tutta la Francia metropolitana.
Una volta che il pacco è stato preparato da noi, ti verrà consegnato entro un periodo indicativo di 48 ore e sarai informato della disponibilità del tuo pacco tramite SMS ed e-mail. Potrai quindi ritirarlo entro 10 giorni lavorativi. Trascorso questo tempo, il tuo pacco ci verrà restituito.
Segui lo stato di avanzamento del tuo pacco su  www.laposte.fr                         in qualsiasi momento

– presso un punto di ritiro, puoi scegliere uno dei 16.000 esercenti locali della rete di ritiro, vicino a casa tua, al tuo posto di lavoro o alla tua vacanza, a cui desideri che venga consegnato
Una volta che il pacco è stato preparato da noi, ti verrà consegnato entro un periodo indicativo di 48 ore e sarai informato della disponibilità del tuo pacco tramite SMS ed e-mail. Potrai quindi ritirarlo entro 10 giorni lavorativi. Trascorso questo tempo, il tuo pacco ci verrà restituito.
Segui lo stato di avanzamento del tuo pacco su  www.laposte.fr                         in qualsiasi momento

– in Ritiro armadietto puoi scegliere uno dei 500 armadietti automatici per il ritiro del tuo pacco. Configura il tuo percorso (stazione ferroviaria, metropolitana, parcheggio, centri commerciali, ecc.) Sono accessibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (ad eccezione degli armadietti soggetti agli orari di apertura dei centri commerciali e delle aree di trasporto)
Una volta che il pacco è stato preparato da noi, ti verrà consegnato entro un periodo indicativo di 48 ore e sarai informato della disponibilità del tuo pacco tramite SMS ed e-mail. Quest'ultimo specificherà i tuoi codici di ritiro permettendoti di ritirare il tuo pacco per 3 giorni lavorativi. Trascorso questo tempo, il tuo pacco ci verrà restituito.
Segui lo stato di avanzamento del tuo pacco su  www.laposte.fr in qualsiasi momento

N.B.: MCM Emballages non può essere ritenuta responsabile in caso di proroghe di tali termini a seguito di uno sciopero de LA POSTE, del trasporto su strada, o di qualsiasi altro caso di forza maggiore (scioperi, manifestazioni, maltempo, incidenti, ecc.).  
MCM Emballages non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per  ritardi nella consegna dovuti al rifiuto da parte del cliente di comunicare un numero di telefono che potrebbe essere trasmesso al corriere, o al mancato rispetto degli appuntamenti fissati tra i fattorini e i clienti, o alla mancata comunicazione di codici digitali o codici di porte dell'edificio.

Inoltre, se il cliente indica un indirizzo di consegna da cui è impossibile consegnare durante l'orario di lavoro (dalle 9:00 alle 12:00, dalle 14:00 alle 17:00, dal lunedì al venerdì) o dal quale è sistematicamente assente in questi orari, le spese di riconsegna saranno addebitate al cliente. MCM Emballages non può essere ritenuta responsabile per le mancate consegne in questi casi specifici e fatturerà al cliente la nuova consegna. 


Chiusura e ferie annuali:

MCM Emballages è chiuso solo una volta all'anno, tra Natale e Capodanno. Durante questo periodo, le spedizioni non possono essere effettuate e gli ordini effettuati durante queste date verranno elaborati solo al ritorno da questo periodo di ferie annuali.

 
Acquisto e ritiro in loco:

È possibile accedere al nostro showroom e acquistare direttamente in loco al 4 rue Alfred Kastler, 67540 Ostwald - Francia
Tuttavia, MCM Emballages tratta di un'azienda e non di un negozio, quindi vi chiediamo di fissare un appuntamento telefonico prima di entrare:

 


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