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ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

VON M.C.M. EMBALLAGES

Artikel 1 : Geltungsbereich

Gemäß Artikel L. 441-1 des französischen Handelsgesetzbuches bilden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen die einzige Grundlage für die Geschäftsbeziehung zwischen den Parteien. Sie gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verträge, die M.C.M EMBALLAGES (der "Verkäufer") mit Gewerbetreibenden und Verbrauchern (der "Kunde ") abschließt, die die vom Verkäufer angebotenen Produkte (die "Produkte ")   erwerben möchten. Sie legen insbesondere die Bedingungen für die Aufgabe einer Bestellung, die Zahlung und die Übergabe oder Lieferung der Produkte fest. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für andere Vertriebskanäle der Produkte oder im Internet gelten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden jedem Kunden vor der Auftragserteilung systematisch mitgeteilt und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument. Der Kunde erklärt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hat, bevor er seine Bestellung aufgibt. Da diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachträglichen Änderungen unterliegen können, gilt für den Vertrag die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung. Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden stellt eine uneingeschränkte oder vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen dar.

Artikel 2 : Angebot – Bestellung – Vertrag  

2.1. Art des Angebots

Angaben in Katalogen, Prospekten, Rundschreiben, Anzeigen, Darstellungen, Preislisten etc. bzgl. Gewicht, Abmessungen, Fassungsvermögen, Preis, Leistung, etc. werden nur vertraglich vereinbart, wenn im Angebot und/oder in der Auftragsbestätigung ausdrücklich schriftlich darauf hingewiesen wird.

Geräte oder Dienstleistungen, die nicht in den Angeboten enthalten sind, können auf Anfrage Gegenstand zusätzlicher Angebote sein.

2.2 Studien und den Ausschreibungen beigefügte Unterlagen

Die den Angeboten beigefügten Unterlagen, Pläne und Zeichnungen dienen nur zu Informationszwecken. Der Verkäufer kann diese bis zum Erhalt der Bestellung und auch danach ändern, unter der alleinigen Bedingung, dass die vom Kunden in seiner Bestellung formulierten Bedürfnisse erfüllt werden. Die den Angeboten beigefügten Pläne und Layouts sind nur Lösungsentwürfe und für den Verkäufer nicht bindend.

2.3 Zustandekommen des Vertrages

Der Vertrag kommt erst nach Erhalt des vom Kunden unterzeichneten und vom Verkäufer bestätigten Kostenvoranschlags / Angebots / Bestellung sowie nach Erhalt einer eventuellen Anzahlung, sofern diese geleistet wird, endgültig zustande.

Vom Kunden gewünschte Änderungen können nur im Rahmen der Möglichkeiten des Verkäufers und nach eigenem Ermessen berücksichtigt werden. Im Falle einer Vereinbarung über die Änderungen erstellen die Parteien eine Bestellung/ein Angebot/eine Änderungsschätzung mit einer eventuellen Anpassung des Preises.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht.

2.4 Stornierung des ausgeführten Auftrages

Die Bestellung drückt unwiderruflich die Zustimmung des Kunden aus.

Abgesehen von der gesetzlich vorgesehenen Möglichkeit des Widerrufs unterliegt jeder Antrag auf Stornierung der Bestellung der ausdrücklichen Zustimmung des Verkäufers.

Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden nach deren Annahme durch den Verkäufer, aus welchem Grund auch immer, mit Ausnahme höherer Gewalt, wird der Betrag, der 30% der Gesamtbestellung entspricht, automatisch vom Verkäufer eingezogen und kann nicht zu einer Rückerstattung führen.

2.5. Widerrufsrecht

-Professioneller Kunde

Der professionelle Kunde hat eine Widerrufsfrist von VIERZEHN (14) Tagen ab Erhalt der Ware, nur wenn die drei kumulativen Bedingungen erfüllt sind:

- der Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wird;

- der Vertragsgegenstand nicht in den Haupttätigkeitsbereich des Auftraggebers fällt;

- die Anzahl der Mitarbeiter des Kunden kleiner oder gleich 5 ist.

Der Kunde übt sein Widerrufsrecht aus, indem er den Verkäufer vor Ablauf der oben genannten Frist von vierzehn Tagen über seine Entscheidung zum Widerruf informiert, indem er eine eindeutige Erklärung sendet, in der er seinen Wunsch zum Widerruf zum Ausdruck bringt. Im Falle eines Widerrufs nach Erhalt der Produkte muss der Kunde die Produkte spätestens vierzehn Tage nach der Mitteilung seiner Entscheidung über den Widerruf gemäß den oben genannten Bestimmungen an den Verkäufer oder eine von diesem benannte Person zurücksenden oder zurücksenden.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge: 

- Die Erbringung von Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden und mit deren Ausführung nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung und ausdrücklichem Verzicht des Kunden auf sein Widerrufsrecht begonnen wurde;

- Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt werden oder eindeutig personalisiert sind;

- Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung und aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind;

- Wartungs- oder Reparaturarbeiten, die dringend in der Wohnung des Kunden durchgeführt werden müssen und von ihm ausdrücklich angefordert werden, im Rahmen von Ersatzteilen und Arbeiten, die unbedingt erforderlich sind, um auf den Notfall zu reagieren.

-Privatkunde

Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde über eine Frist von VIERZEHN (14) Tagen, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, wenn der Vertrag nach telefonischer oder externer Kundenakquise geschlossen wird, ohne seine Entscheidung begründen oder andere als die in den Artikeln L.221-23 bis L.221-25 vorgesehenen Kosten tragen zu müssen.

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Erhalts der Ware durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist. Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen kann der Verbraucher ab Vertragsschluss von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Bei einer Bestellung mehrerer separat gelieferter Waren oder bei einer Bestellung von Waren, die aus mehreren Losen oder Stücken besteht, deren Lieferung über einen definierten Zeitraum verteilt ist, läuft die Frist ab Eingang der letzten Ware oder Partie oder des letzten Stücks. Bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren für einen bestimmten Zeitraum läuft die Frist ab dem Datum des Eingangs der ersten Ware.

Der Kunde übt sein Widerrufsrecht aus, indem er das beigefügte Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung, in der er seinen Rücktrittswunsch zum Ausdruck bringt, absendet.

Das Widerrufsrecht ist in den in Artikel L. 221-28 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Fällen ausgeschlossen, insbesondere bei der Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert sind

Gemäß Artikel L.224-59 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat DER KUNDE KEIN WIDERRUFSRECHT FÜR EINEN KAUF, DER AUF EINER MESSE ODER AUSSTELLUNG GETÄTIGT WURDE.

Artikel 3 : Preise und Werbeaktionen

Die Produkte werden zu den Preisen verkauft, die am Tag der Annahme der Bestellung durch den Kunden im Unternehmen des Verkäufers gemäß dem vom Kunden angenommenen Kostenvoranschlag / Angebot / Bestellung gelten.

Die Preise sind in Euro angegeben, ohne Mehrwertsteuer und inklusive Mehrwertsteuer.

Die Preise sind während ihrer Gültigkeitsdauer, d.h. für EINEN (1) Monat ab der Veröffentlichung des Kostenvoranschlags / des kommerziellen Angebots / Angebots verbindlich und nicht revidierbar.

Sofern im Angebot/Angebot/Handelsangebot/Bestellung nichts anderes angegeben ist, ist die Preisgrundlage wie folgt :

- den Preis der Produkte, ohne Paletten und Trennwände (deren genaue Kosten dem Kunden mitgeteilt werden);

- der Preis für Standard-Industrieverpackungen oder Kartonagen ;

-2,50 € exkl. MwSt., die den verschiedenen Kosten für Verwaltungsverwaltung, Verpackung, Recycling und Abfallbehandlung entspricht, wobei diese Kosten mit jeder ausgestellten Rechnung in Rechnung gestellt werden;

- Versand-, Transport-, Liefer- und ggf. Installationskosten.

Diese Gebühren werden vor Auftragserteilung berechnet. Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Verkaufs, einschließlich der oben genannten Kosten.

Der Preis kann auch im Falle einer Änderung der Vertragsbedingungen geändert werden.

Jede Änderung des Preises muss von beiden Parteien ausdrücklich akzeptiert werden und Gegenstand einer schriftlichen Änderung sein.

Europaletten sind Mehrweg.

Sie werden zusätzlich zum Preis in Rechnung gestellt und direkt vom Spediteur zurückgenommen, wenn die Lieferung durch den Verkäufer erfolgt. Die Kaution wird in Form einer Gutschrift bei Rückgabe des CMR (Frachtbrief) des Spediteurs abgezogen.

Bei der Lieferung durch den Kunden muss der Kunde die Paletten in gutem Zustand zurücksenden.

Im Falle der Nichtrückgabe von Paletten oder der Rückgabe von zerbrochenen oder unbrauchbaren Paletten wird deren Preis dem Kunden in Rechnung gestellt. 

Die online angebotenen Werbeaktionen, Geschenke und Aktionscodes sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, nicht kombinierbar, 1 Promo-Code oder Geschenk pro Name und pro Steuerhaushalt. Einige Rabatte/Aktionen/Werbegeschenke gelten automatisch. In anderen Fällen liegt es in der Verantwortung des Kunden, seinen Motion Code in das dafür vorgesehene Feld einzugeben, da sonst das Angebot nicht angewendet wird. 

Artikel 4 : Zahlungsbedingungen

Jeder vom Kunden geschuldete Betrag, sei es im Voraus oder in der Restschuld, wird mit dem gesetzlichen Zinssatz verzinst, falls der Kunde die unten aufgeführten Zahlungsbedingungen nicht einhält.

Nach Erhalt des vom Kunden unterzeichneten Kostenvoranschlags / Angebots / Handelsangebots / Bestellung: 

-   Im Falle der Lieferung durch den Verkäufer :

Eine Anzahlung in Höhe von 30% des Bestellbetrags, einschließlich der Versandkosten, ist bei Auftragserteilung durch den Kunden erforderlich. Der Restbetrag von 70% ist am Tag der Lieferung zu zahlen.

TRANSPORTKOSTEN:

Beförderungstarife Frankreich (ohne Inselgebiet und Dom-Tom) und Belgien:


Umsatz exkl. Transportkosten
Bis zu 2500€ exkl. MwSt. Gesamtkosten zu Lasten des Kunden
2501 bis 3000€ exkl. MwSt. Pauschal von 150€ exkl. MwSt.
3001 bis 3500€ exkl. MwSt. Pauschal von 200€ exkl. MwSt.
3501 bis 4000€ exkl. MwSt. Pauschal von 250€ exkl. MwSt.
4001 bis 5000€ exkl. MwSt. Pauschal 300€ exkl. MwSt.


Transporttarife Elsass

Bas-Rhin: Kostenlos für 600 € exkl. MwSt.
Haut-Rhin: Kostenlos für 1200€ exkl. MwSt.


Transporttarife Italien

Umsatz exkl. Transportkosten
Bis zu 3000€ exkl. MwSt. Gesamtkosten zu Lasten des Kunden
3001 bis 3500€ exkl. MwSt. Pauschal von 200€ exkl. MwSt.
3501 bis 4000€ exkl. MwSt. Pauschal von 250€ exkl. MwSt.
4001 bis 5000€ exkl. MwSt. Pauschal 350€ exkl. MwSt.


Transportpreise Frankreich Inselgebiet, Dom-Tom, Europa und Welt:
Angebot für Angebot. 

Bei Lieferung durch den Verkäufer hat der Kunde die Gebühr für die Heckklappe in Höhe von 25 € ohne Mehrwertsteuer zu zahlen.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, anzugeben, ob beim Entladen der Ware die Verwendung einer Heckklappe oder eines anderen spezifischen Werkzeugs erforderlich ist.

In Ermangelung einer Mitteilung der oben genannten Elemente stellt der Verkäufer dem Kunden alle zusätzlichen Dienstleistungen gemäß der vom Spediteur erstellten Rechnung erneut in Rechnung.

-   Im Falle einer Bestellung ohne Lieferung durch den Verkäufer :

Eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Auftragsbetrags, einschließlich Mehrwertsteuer, ist bei Auftragserteilung durch den Kunden zu leisten. Der Restbetrag von 70% ist an den Verkäufer zu zahlen, wenn die Produkte in den Filialen des Verkäufers zur Verfügung gestellt werden.

Jede Verzögerung bei der Zahlung der Anzahlung führt zu einer Verschiebung der Lieferzeit.

Jede Anzahlung, die zum Zeitpunkt der Bestellung eingegangen ist, wird endgültig vom Verkäufer erworben, es sei denn, er hat seine Verpflichtungen schuldhaft nicht erfüllt.

Der Kunde muss die Zahlung innerhalb einer Frist leisten, die im Angebot / Angebot / Handelsangebot / Bestellung angegeben ist, und in Ermangelung dessen nicht später als DREISSIG (30) Tage nach Ausstellung der Rechnung durch den Verkäufer.

Je nach den vom Kunden gewünschten Besonderheiten, insbesondere in Bezug auf die Lieferbedingungen oder die Zahlungsbedingungen, können besondere Preisbedingungen angewendet werden. Der Verkäufer sendet dem Kunden dann ein konkretes schriftliches kommerzielles Angebot.

Die vom Kunden geleisteten Zahlungen gelten erst dann als endgültig, wenn der Verkäufer die fälligen Beträge tatsächlich eingezogen hat.

Unabhängig von der vereinbarten Zahlungsweise führt jede Nichtzahlung innerhalb des auf der Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatums oder jede Nichtzahlung der fälligen Beträge gemäß den oben genannten Bedingungen zur sofortigen und automatischen Zahlung aller fälligen Beträge.

Verzugszinsen werden auf den Gesamtbetrag erhoben, den der Kunde FÜNF (5) TAGE nach dem Versand einer Mahnung, per Einschreiben mit Rückschein oder auf einem anderen dauerhaften schriftlichen Datenträger schuldet, der es ermöglicht, den erfolglosen Einlieferungsnachweis zu ersparen. Diese Zinsen entsprechen dem Dreifachen des geltenden gesetzlichen Zinssatzes.

Bei Nichteinhaltung der oben genannten Zahlungsbedingungen behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Lieferung laufender Bestellungen durch den Kunden auszusetzen oder zu stornieren, ihm gewährte Rabatte zu reduzieren oder zu stornieren sowie den Vertrag auf eigenes Verschulden des Kunden zu kündigen.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Kunden jede Zahlungsgarantie zu verlangen, die er für nützlich hält, um die vollständige Zahlung des vereinbarten Preises zu gewährleisten.

Schließlich, wenn der Kunde der Gewerbetreibende ist, wird im Falle eines Zahlungsverzugs von Rechts wegen und ohne vorherige Ankündigung eine pauschale Entschädigung für Inkassokosten in Höhe von VIERZIG (40 €) EURO pro unbezahlter Rechnung fällig.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Kunden eine zusätzliche Entschädigung für die entstandenen Kosten zu verlangen, wie z. B. Anwaltskosten, Kosten eines Inkassobüros, Kosten eines Ministerialbeamten.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die dem Kunden geschuldeten Beträge und die vom Kunden geschuldeten Beträge im Rahmen einer laufenden Rechnung zu verrechnen.

Artikel 5 : Lieferung von Produkten

5.1 Im Falle der Lieferung durch den Verkäufer

Die vom Kunden erworbenen Produkte werden innerhalb einer Frist, die in dem vom Kunden angenommenen Angebot/der Bestellung angegeben ist, oder innerhalb der zwischen den Parteien vereinbarten Fristen an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. In Ermangelung einer Spezifikation werden die Produkte innerhalb einer angemessenen Frist geliefert.

Sofern nichts anderes vereinbart ist, läuft die Lieferfrist ab dem späteren der folgenden Termine :

  •   Datum der Auftragsbestätigung durch den Verkäufer ;
  •   das Datum, an dem der Auftraggeber alle ihm vertraglich obliegenden technischen, kommerziellen, finanziellen und rechtlichen Bedingungen erfüllt hat;
  •   das Datum, an dem der Verkäufer die fällige Kaution vor der Lieferung der Ware einzieht.

Der Verkäufer verpflichtet sich, sich nach besten Kräften zu bemühen, die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern.

Diese Frist stellt keine strenge Frist dar und der Verkäufer kann im Falle einer verspäteten Lieferung gegenüber dem Kunden nicht haftbar gemacht werden.

Der Verkäufer kann unter keinen Umständen haftbar gemacht werden im Falle einer Verzögerung oder Aussetzung der Lieferung, die dem Kunden zuzurechnen ist, oder im Falle höherer Gewalt, wie im Artikel "Höhere Gewalt " nicht erschöpfend angegeben.

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht zu dem Zeitpunkt auf den Kunden über, zu dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der vom Verkäufer vorgeschlagene Spediteur ist, die Produkte physisch in Besitz nimmt.

5.2 Im Falle der Lieferung durch den Auftraggeber

Wenn sich der Kunde verpflichtet hat, einen Spediteur seiner Wahl zu beauftragen, gilt die Lieferung als erfolgt, wenn die vom Verkäufer bestellten Produkte an den Spediteur übergeben werden, sobald er die verkauften Produkte an den Spediteur übergeben hat, der sie vorbehaltlos angenommen hat.

5.3 Verweigerung der Inbesitznahme / Lieferung von Waren

Der Verkäufer stellt dem Kunden die Lagerkosten der hergestellten und nicht abgeholten Ware bis zu 1 % pro Monat des Marktpreises in Rechnung, wenn :

- der Kunde das vom Verkäufer vorgeschlagene Datum für die Lieferung der Ware nicht bestätigt, wenn die Lieferung durch den Verkäufer erfolgt;

- der Kunde das Datum der Abholung der Ware durch seinen Spediteur nicht bestätigt, wenn die Lieferung durch den Kunden erfolgt.

Die Lagergebühren sind nach Ablauf einer Frist von SIEBEN (7) Tagen ab dem Datum zu zahlen, an dem der Verkäufer den Kunden entweder über den voraussichtlichen Liefertermin oder über das Datum der Verfügbarkeit der Ware informiert (wenn die Lieferung durch den Kunden erfolgt).

Der Verkäufer kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Ware während der Lagerzeit beschädigt oder gestört wird.

Die Kosten für die Verpackung der Ware trägt der Kunde.

5.4 Prüfung der Produkte durch den Kunden

Der Kunde ist dafür verantwortlich, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen.

Es wird daran erinnert, dass der Verkäufer gemäß Artikel 1642 des Bürgerlichen Gesetzbuches nicht für offensichtliche Mängel haftet, von denen sich der Kunde überzeugen konnte.

Jede Reklamation in Bezug auf die gelieferte Menge und den Zustand der gelieferten Produkte muss nach Erhalt der Produkte an den Spediteur und den Verkäufer gerichtet werden.

Der Kunde verfügt über eine Frist von DREI (3) Tagen ab Lieferung der Produkte, um per Einschreiben mit Rückschein oder auf einem anderen dauerhaften schriftlichen Medium, das den Nachweis des Versands ermöglicht, etwaige Vorbehalte oder Ansprüche wegen Nichtkonformität oder offensichtlicher Mängel der gelieferten Produkte (z. B. beschädigte Verpackung, bereits geöffnet...), mit allen relevanten Belegen (insbesondere Fotos).

Nach Ablauf dieser Frist und bei Nichteinhaltung dieser Formalitäten gelten die Produkte als konform und frei von offensichtlichen Mängeln, und der Verkäufer kann keine Reklamation gültig akzeptieren.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Verwendung der Formel "vorbehaltlich des Auspackens " bei der Unterzeichnung des Empfangsprotokolls der Produkte keine rechtliche Bedeutung hat.

Der Verkäufer ersetzt so schnell wie möglich und auf eigene Kosten die gelieferten Produkte, deren Vertragswidrigkeit vom Käufer ordnungsgemäß nachgewiesen wurde, und im Falle der Einhaltung der oben genannten Bedingungen.

5.5. Weitere Einzelheiten zu den Lieferbedingungen

Die Gewichte, Maße und Kapazitäten unserer Gegenstände unterliegen den Gebrauchstoleranzen, sofern nicht eine besondere Vorschrift vorliegt und gelten als nach den vom Kunden gemachten Vorgaben.

Die gelieferten Mengen stimmen möglicherweise nicht genau mit den bestellten Mengen überein und variieren je nach Werksverfügbarkeit, Artikelspezifikationen, Auftragsgröße und Transportfahrzeugkapazitäten.

Unabhängig von der Art der Lieferung liegt es in der Verantwortung des Kunden, dem Spediteur und dem Verkäufer alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die ordnungsgemäße Lieferung der Produkte erforderlich sind, wie z. B. seine Telefonnummer, seine genaue Adresse einschließlich des Digicodes oder des Eingangscodes des Gebäudes, sowie sich am Tag und zur Uhrzeit der Lieferung der Produkte am vereinbarten Ort einzufinden.

Wenn der Kunde außerdem eine Lieferadresse angibt, an der es unmöglich ist, sie während der Arbeitszeit (9:00 bis 12:00 Uhr, 14:00 bis 17:00 Uhr, Montag bis Freitag) zu liefern, oder an der sie zu diesen Zeiten systematisch abwesend ist, werden die Kosten für die erneute Lieferung dem Kunden in Rechnung gestellt.

Ebenso werden im Falle einer mangelnden Reaktion des Kunden auf die vom Spediteur gesendeten Lieferbenachrichtigungen, E-Mails, Sprachnachrichten oder Textnachrichten die Rücksendekosten sowie die Kosten für die Rücksendung des Pakets in Rechnung gestellt und vom Kunden getragen. In diesem Fall kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden und verpflichtet sich in keiner Weise, die Kosten für die Rücksendung oder Rücksendung von Waren zu tragen.

Artikel 6 : Gefahrübergang und Eigentumsvorbehalt 

6.1 Eigentumsübergang

Die Übertragung des Eigentums an den Produkten vom Verkäufer auf den Kunden, unabhängig davon, ob es sich um einen sofortigen Kauf oder eine Bestellung handelt, erfolgt erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch den Kunden, unabhängig vom Datum der Lieferung der besagten Produkte.

Der Verkäufer behält sich ausdrücklich das Eigentum an den auf dem Bestellformular bezeichneten Produkten bis zur vollständigen Bezahlung ihres Preises, einschließlich der Hauptforderung und gegebenenfalls der Verzugszinsen, vor.

Dem Kunden ist es untersagt, die Produkte bei Nichtzahlung des vollen Preises zu veräußern und insbesondere weiterzuverkaufen.

Im Falle eines Verkaufs, einer Pfändung oder einer sonstigen Beschlagnahme der Produkte ist der Kunde verpflichtet, das Eigentum des Verkäufers geltend zu machen und den Verkäufer unverzüglich zu informieren.

Der Kunde ermächtigt den Verkäufer ausdrücklich, jeden Betrag, den der Kunde dem Verkäufer schuldet, innerhalb der Höhe des Wiederverkaufspreises der Produkte in den Händen eines Drittkäufers einzufordern.

Die Befüllung der Behälter schließt gegebenenfalls deren Rückgabe in Form von Sachleistungen nicht aus.

Für die Zwecke dieser Klausel gilt der Restbestand in den Händen des Käufers als den Produkten, die Gegenstand der Rechnungen sind, die noch nicht bis zur Höhe des Rechnungsbetrags bezahlt wurden.

6.1 Gefahrübergang

Der Gefahrenübergang erfolgt :

- am Tag der Übergabe der Ware durch den Verkäufer an den Spediteur des Kunden, wenn die Lieferung vom Kunden organisiert wird;  

- wenn der Kunde ein Verbraucher ist: zu dem Zeitpunkt, zu dem dieser oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der vom Verkäufer vorgeschlagene Spediteur ist, diese Waren physisch in Besitz nimmt, wenn die Lieferung vom Verkäufer organisiert wird;

- wenn der Kunde ein Gewerbetreibender ist: an dem Tag, an dem die Ware vom Spediteur des Verkäufers abgeholt wird, wenn die Lieferung vom Kunden organisiert wird. Im Falle einer Verschlechterung oder Beschädigung der Ware während des Transports liegt es in der Verantwortung des Kunden, die Haftung des Spediteurs in Anspruch zu nehmen. Der Verkäufer kann nicht für Beschädigung, Verschlechterung oder Verlust der Ware während des Transports verantwortlich gemacht werden. Die Produkte reisen daher auf eigene Gefahr des Kunden.

Artikel 7 – Gewährleistung

Die zum Verkauf angebotenen Produkte entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften.

Die vom Verkäufer gelieferten Produkte sind automatisch und ohne zusätzliche Zahlung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und unter den Bedingungen und auf die unten genannte Weise berechtigt:

-   die gesetzliche Konformitätsgarantie für Produkte, die defekt, beschädigt oder beschädigt zu sein scheinen oder nicht der Bestellung oder dem sofortigen Kauf entsprechen,

- die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel, die sich aus Material-, Konstruktions- oder Verarbeitungsfehlern ergeben, die die gelieferten Produkte beeinträchtigen und unbrauchbar machen.  

Die Garantie ist streng auf die vom Verkäufer verkauften Produkte beschränkt. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Geräte, in die die verkauften Geräte nicht vom Verkäufer eingebaut wurden, und insbesondere nicht auf die Leistung dieser Geräte.

Der Austausch defekter Produkte oder Teile verlängert die oben beschriebene Garantiedauer nicht.

Rückerstattungen für Produkte, die sich als nicht konform oder defekt erweisen, werden so schnell wie möglich vorgenommen.

Der Verkäufer kann in den folgenden Fällen nicht haftbar gemacht werden:

- Nichteinhaltung der Rechtsvorschriften des Landes, in das die Produkte geliefert werden, für deren Überprüfung der Kunde verantwortlich ist;

- Nichtkonformität der Produkte, die sich aus der Unzulänglichkeit des verkauften Artikels nach den nach Vertragsabschluss entwickelten Standards ergibt ;

- Vertragswidrigkeit der Produkte, die sich aus technischen Entwicklungen ergibt, die nach Vertragsschluss eingetreten sind;

- Beschädigung und Bruch von Teilen zufälligen Ursprungs;

- Versäumnis, die Produkte zu warten und regelmäßig zu überprüfen, einschließlich:

  •   regelmäßiges Entkalken,
  •   Überprüfung und Reinigung der Heizung, des Brenners, der Zündflamme und des Dunstabzugs, 
  •   Überprüfung der Dichtheit von Schrauben, Beschlägen und Klemmen,
  •   Reinigung von Glasscherben im Falle eines Bruchs,
  •   Reinigung des Ablassfilters und des Einlassfilters des Kompressors,
  •   Überprüfen, ob das Salz ordnungsgemäß funktioniert, und regelmäßiges Hinzufügen entsprechend dem tatsächlichen Wasserverbrauch, wenn der Wasserenthärter hinzugefügt wird.

- Missbrauch, Vernachlässigung, unsachgemäße Einstellung, Verwendung nicht in Übereinstimmung mit der Bedienungsanleitung des Produkts;

-normaler Verschleiß von Ausrüstungsteilen  ;

- anormale Verwendung oder Verwendung unter anderen Bedingungen als denen, für die die Produkte hergestellt wurden, insbesondere bei Nichteinhaltung der in der Gebrauchsanweisung vorgeschriebenen Bedingungen;

- höhere Gewalt ;

- Beschädigung oder Unfall infolge von Stößen, Stürzen, Fahrlässigkeit, mangelnder Aufsicht oder Wartung ;

- Austausch von Teilen des Verkäufers durch Teile anderer Herkunft ;

- Modifikation oder Umgestaltung des Materials in irgendeiner Weise und durch irgendjemanden, außer dem Verkäufer ;

- Mängel am Ort der Lagerung der erworbenen Produkte;

- Vorhandensein eines hohen Kalkgehalts im Wasser, das für den Betrieb der an den Kunden verkauften Produkte verwendet wird;

- mangelnde Ausbildung, mangelnde Fähigkeiten oder mangelnde Akkreditierung des Personals, das für den Betrieb der vom Kunden vom Verkäufer erworbenen Geräte verantwortlich ist;

Die Garantie kann nur gewährt werden, wenn der Verkäufer Zugang zu allen vorherigen Wartungsdaten hatte, die vom Kunden oder im Auftrag des Kunden durchgeführt wurden.

Die Garantie erstreckt sich nicht auf Mängel, die auf fehlerhafte, unvollständige, verschwiegene oder nicht mitgeteilte Informationen an den Verkäufer zurückzuführen sind.

Die Garantie erstreckt sich auch nicht auf Mängel, die auf Betriebsbedingungen zurückzuführen sind, die nicht schriftlich oder nicht mit der technischen Dokumentation der Anlage übereinstimmen, oder bei Nichteinhaltung der Spezifikationen des Verkäufers.

Sind für den Kunden Verfügbarkeits- oder Leistungsgarantien unerlässlich, müssen diese Anforderungen klar spezifiziert und schriftlich mit dem Verkäufer vereinbart worden sein, bevor dieser die Bestellung bestätigt. Andernfalls kann der Verkäufer nicht für die Nichteinhaltung dieser Anforderungen haftbar gemacht werden.

Die Garantie gilt nur, wenn der Kunde die allgemeinen Verpflichtungen aus dem Vertrag und insbesondere die Einhaltung der Zahlungsbedingungen erfüllt hat.

Die Garantie des Verkäufers beschränkt sich in jedem Fall auf den Ersatz oder die Rückerstattung von nicht konformen oder defekten Produkten.

Besondere Bestimmungen für den Kunden-Verbraucher :

Es wird daran erinnert, dass der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie :

-   über eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Waren verfügt, um eine Klage wegen Vertragswidrigkeit zu erheben;

- kann zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des bestellten Produkts wählen, vorbehaltlich des Artikels L 217-9   des Verbraucherschutzgesetzes, wonach der Gewerbetreibende nicht nach der Wahl des Kunden vorgehen darf, wenn diese Wahl mit Kosten verbunden ist, die unter Berücksichtigung des Wertes des Produkts oder der Bedeutung des Mangels offensichtlich unverhältnismäßig gegenüber der anderen Methode sind. Er ist dann verpflichtet, sofern dies nicht unmöglich ist, nach der vom Kunden nicht gewählten Methode vorzugehen;

- innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Lieferung des Produkts gemäß Artikel L. 217-7 des Verbraucherschutzgesetzes von der Pflicht befreit ist, den Nachweis für das Vorliegen der Vertragswidrigkeit des Produkts zu erbringen, vorbehaltlich der Möglichkeit für den Verkäufer, diese Vermutung zu bekämpfen, wenn sie mit der Art der Ware oder der geltend gemachten Vertragswidrigkeit nicht vereinbar ist;  

Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Dienstleister innerhalb der oben genannten Fristen schriftlich über die Nichtkonformität der Produkte informieren und die mangelhaften Produkte in dem Zustand zurücksenden, in dem sie mit allen Elementen (Zubehör, Verpackung, Anleitung usw.) erhalten wurden.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer kommerziellen Garantie, die das Produkt abdecken kann.

Der Verkäufer haftet für die Vertragswidrigkeit der Ware unter den Bedingungen der Artikel L.211-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes und für versteckte Mängel der verkauften Sache unter den in den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehenen Bedingungen.

Der Kunde kann sich dafür entscheiden, die Garantie für versteckte Mängel des Produkts gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Anspruch zu nehmen.

In diesem Fall kann er gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches zwischen der Rückabwicklung des Kaufs oder einer Minderung des Kaufpreises wählen.

Artikel 8 – Haftungsbeschränkungsklausel (gilt nur für den mit dem professionellen Kunden abgeschlossenen Vertrag)

Der Verkäufer erfüllt seine vertraglichen Verpflichtungen in Übereinstimmung mit den Gepflogenheiten seines Berufs, den Regeln des Handels und in Bezug auf die technischen Daten, die am Tag der Lieferung der Ware bekannt sind.

Der Verkäufer kann nur bei nachgewiesenem Verschulden oder Fahrlässigkeit haftbar gemacht werden.

Der Ersatz des vom Kunden erlittenen Schadens ist in jedem Fall auf direkte Schäden beschränkt, unter Ausschluss aller indirekten Schäden jeglicher Art (wie z. B. Verlust von Kunden, Image-, Reputations- oder Markenschäden, Betriebsverluste, entgangenen Gewinn oder andere finanzielle Verluste, die sich aus der Verwendung oder der Unmöglichkeit der Nutzung oder dem Ausfall der Lieferung der Produkte durch den Verkäufer ergeben).

Für den Fall, dass der Verkäufer haftbar gemacht wird, darf der Gesamtbetrag der Entschädigung, die der Verkäufer an den Kunden zu zahlen hat, aus allen Gründen zusammengenommen, in Bezug auf Kapital, Zinsen und verschiedene Kosten, den niedrigeren der beiden Beträge nicht überschreiten zwischen :

  •          der Preis, den der Kunde für die vom Verkäufer gekauften Produkte gezahlt hat, die von dem haftungsbegründenden Ereignis betroffen sind;
  •          [●] EUROS ([●]€) 

Dies gilt unabhängig von der Rechtsgrundlage der Beschwerde und dem Verfahren, mit dem sie zu einem erfolgreichen Abschluss gebracht wurde.

Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Verkäufer unter Androhung der Verwirkung aller diesbezüglichen Klagen innerhalb einer Frist von maximal ZWEI (2) MONATEN nach ihrer Entdeckung schriftlich über das Vorliegen von Tatsachen informieren, die die Haftung des Verkäufers auslösen können.

Artikel 9 - Unvorhersehbarkeit

Durch ausdrückliche Vereinbarung zwischen den Parteien wird die in Artikel 1195 des Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehene gesetzliche Regelung der Unvorhersehbarkeit für alle Verkäufe von Produkten durch den Verkäufer an den Kunden ausdrücklich ausgeschlossen. Der Verkäufer und der Kunde verzichten daher jeweils auf das Recht, sich auf die Bestimmungen des Artikels 1195 des Bürgerlichen Gesetzbuches und die darin vorgesehene Regelung der Unvorhersehbarkeit zu berufen, und verpflichten sich, ihre Verpflichtungen auch dann zu übernehmen, wenn das vertragliche Gleichgewicht durch Umstände gestört wird, die zum Zeitpunkt des Kaufabschlusses nicht vorhersehbar waren, auch wenn sich ihre Erfüllung als übermäßig belastend erweist und alle wirtschaftlichen und finanziellen Folgen trägt.

Artikel 10 : Spezifische Leistung

Abweichend von den Bestimmungen des Artikels 1222 des Bürgerlichen Gesetzbuches kann die Partei, die Opfer des Verzugs ist, im Falle einer Verletzung ihrer Verpflichtungen durch eine der Parteien die Verpflichtung nicht selbst von einem Dritten auf Kosten der säumigen Partei erfüllen lassen. Der Gläubiger der Verpflichtung kann jedoch bei Gericht beantragen, dass die säumige Partei die für diese Erfüllung erforderlichen Beträge vorstreckt.

Die Partei, die Opfer des Verzugs ist, kann im Falle der Nichterfüllung einer der der anderen Partei obliegenden Verpflichtungen die Auflösung des Vertrags gemäß den im Artikel "Vertragsbeendigung " der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen verlangen.

Artikel 11 : Einspruch gegen Nichterfüllung

Gemäß Artikel 1219 des Bürgerlichen Gesetzbuchs kann jede Partei die Erfüllung ihrer Verpflichtung verweigern, wenn die andere Partei ihrer Verpflichtung nicht nachkommt und wenn diese Nichterfüllung hinreichend schwerwiegend ist, d. h. geeignet ist, die Fortsetzung des Vertrags in Frage zu stellen oder sein wirtschaftliches Gleichgewicht grundlegend zu stören.

Die Aussetzung der Leistung tritt FÜNFZEHN (15) Tage nach Erhalt der Inverzugsetzung der geschädigten Partei bei der säumigen Partei in Kraft. Die Mitteilung muss ausdrücklich die Absicht enthalten, die Klausel anzuwenden, mit Ausnahme der Nichterfüllung, und per Einschreiben mit Rückschein oder auf einem anderen dauerhaften schriftlichen Datenträger erfolgen, der den Nachweis der Versendung ermöglicht.

Die Ausnahme der Nichterfüllung kann gemäß Artikel 1220 des Bürgerlichen Gesetzbuchs als vorbeugende Maßnahme in Anspruch genommen werden, wenn klar ist, dass eine der Parteien ihre Verpflichtungen nicht fristgerecht erfüllen wird und die Folgen dieser Nichterfüllung für die Partei, die Opfer des Verzugs ist, hinreichend schwerwiegend sind. Diese Möglichkeit kann nach den oben genannten Verfahren ausgeübt werden.

Wenn das Hindernis endgültig war oder länger als DREISSIG (30) Tage ab der Bestätigung des Hindernisses per Einschreiben oder auf einem anderen dauerhaften schriftlichen Medium, das den Nachweis des Versands ermöglicht, andauerte, werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schlicht und einfach gemäß den im Artikel "Vertragsbeendigung " definierten Bedingungen wegen Verletzung der Verpflichtungen einer Partei gekündigt.

Artikel 12 : Höhere Gewalt

Die Parteien können nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung einer ihrer Verpflichtungen, wie hier beschrieben, auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches zurückzuführen ist.

Eine ausdrückliche Vereinbarung stellt auch einen Fall höherer Gewalt dar :

  •   Tatsachen des Krieges ;
  •   Verzug durch die Lieferanten des Verkäufers ;
  •   vollständige oder teilweise Streiks, intern oder extern des Verkäufers ;
  •   vollständige oder teilweise Streiks durch den Beförderer ;
  •   Fehlfunktionen von Transportmitteln, aus welchem Grund auch immer, auch aufgrund von Demonstrationen oder Verkehrsunfällen ;
  •   die nicht vorrätigen Geräte, die bei den Lieferanten oder Subunternehmern des Verkäufers bestellt wurden;
  •   die Eröffnung eines Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Lieferanten, Subunternehmers oder Frachtführers des Verkäufers ;
  •   die Unmöglichkeit oder größere Schwierigkeiten bei der Ausübung der Tätigkeit durch eine der Vertragsparteien im Zusammenhang mit einer Epidemie oder Pandemie ;
  •   die administrative Schließung des von einer der Vertragsparteien betriebenen Betriebs oder die Verhängung restriktiver Maßnahmen zur Ausübung der Tätigkeit einer der Vertragsparteien im Zusammenhang mit dem Auftreten einer Epidemie oder Pandemie ;
  •   Eindämmungsmaßnahmen, Grenzschließungen oder andere Maßnahmen, die den Personenverkehr und die Beförderung von Waren beschränken, die durch die Abgangszahlung, durch den Transitzahler oder durch das Bestimmungsland der Waren vorgenommen werden.

Die Partei, die das Ereignis beobachtet, hat die andere Partei unverzüglich über ihre Unfähigkeit zur Erbringung ihrer Leistung zu informieren und diese gegenüber zu begründen. Die Aussetzung von Verpflichtungen kann in keinem Fall eine Haftung für die Nichterfüllung der betreffenden Verpflichtung begründen oder zur Zahlung von Schadenersatz oder Strafen wegen Zahlungsverzugs führen.

Die Erfüllung der Verpflichtung wird für die Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt, wenn sie vorübergehend ist und einen Zeitraum von DREISSIG (30) Tagen nicht überschreitet.

Daher werden die Parteien, sobald der Grund für die Aussetzung ihrer gegenseitigen Verpflichtungen weggefallen ist, alle Anstrengungen unternehmen, um die normale Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen so schnell wie möglich wieder aufzunehmen. Zu diesem Zweck teilt die Vertragspartei, die dazu nicht in der Lage ist, der anderen Partei die Wiederaufnahme ihrer Verpflichtung per Einschreiben mit Rückschein oder auf einem anderen dauerhaften schriftlichen Datenträger mit, der die Absendung nachweist.

Wenn das Hindernis endgültig ist oder einen Zeitraum von DREISSIG Tagen überschreitet, werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schlicht und einfach gemäß den im Artikel "Vertragsbeendigung " definierten Bedingungen gekündigt.

Artikel 13 : Beendigung des Vertrags

13.1 Gemeinsame Bestimmungen für Abwicklungsfälle

Die Partei, die beabsichtigt, die Auflösung des Vertrags aus einem der nachstehend genannten Gründe zu beantragen, muss ihrem Vertragspartner eine förmliche Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein oder auf einem anderen dauerhaften schriftlichen Datenträger zukommen lassen, der den Nachweis der Versendung ermöglicht.

In jedem Fall kann der Geschädigte bei den Gerichten Schadenersatz verlangen.

13.2 Auflösung bei hinreichend qualifizierter Nichterfüllung

Die Partei, die Opfer des Verzugs ist, kann unbeschadet der nachstehenden Klausel "Rücktritt wegen Verletzung der Pflichten einer Partei" im Falle eines hinreichend qualifizierten Verstoßes gegen eine der anderen Partei obliegende Verpflichtungen dies per Einschreiben mit Rückschein oder auf einem anderen dauerhaften schriftlichen Datenträger, der den Nachweis der Versendung ermöglicht, mitteilen. an die säumige Partei, die Auflösung dieser Vereinbarung, DREISSIG (30) Tage nach der Absendung einer förmlichen Mahnung, die erfolglos geblieben ist, gemäß den Bestimmungen von Artikel 1224 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

13.3 Rücktritt wegen höherer Gewalt

Ungeachtet der nachstehenden Klausel "Rücktritt wegen Verletzung der Pflichten einer Partei" kann der automatische Rücktritt wegen höherer Gewalt erst DREISSIG (30) nach dem Versand einer förmlichen Mitteilung erfolgen, die per Einschreiben mit Rückschein oder auf einem anderen dauerhaften schriftlichen Datenträger zugestellt wurde, der den Nachweis der Übermittlung ermöglicht.In dieser förmlichen Mitteilung muss jedoch die Absicht erwähnt werden, diese Klausel anzuwenden.

13.5 Beschlussfassung wegen Verletzung von Parteipflichten

Im Falle der Nichteinhaltung der folgenden Verpflichtungen durch eine der Parteien:

-   Nichteinhaltung der Lieferbedingungen der Produkte gemäß den Bestimmungen des Artikels "Lieferung der Produkte " ;

-   Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen des Preises im Sinne des Artikels "Zahlungsbedingungen " ;

Es wird ausdrücklich davon ausgegangen, dass dieser Rücktritt wegen Verletzung der Verpflichtungen einer Partei kraft Gesetzes DREISSIG (30) Tage nach dem Versand einer förmlichen Aufforderung zur Erfüllung erfolgt, die ganz oder teilweise unwirksam bleibt. Die Aufforderung kann per Einschreiben mit Rückschein oder auf einem anderen dauerhaften schriftlichen Datenträger zugestellt werden, der den Nachweis der Versendung ermöglicht. In dieser förmlichen Mitteilung muss die Absicht erwähnt werden, diese Klausel anzuwenden.

Artikel 14 : Vertragsunterlagen

Der Vertrag besteht aus den folgenden Vertragsdokumenten, die in hierarchischer Reihenfolge mit absteigender rechtlicher Bedeutung dargestellt werden:

  •        das Angebot / die Bestellung / das Angebot / den kommerziellen Vorschlag und alle Änderungen daran;
  •        diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen einer oder mehreren Bestimmungen in Dokumenten unterschiedlichen Rangs ist das höherrangige Dokument maßgebend. Im Falle eines Widerspruchs zwischen einer oder mehreren Bestimmungen in Dokumenten desselben Randes hat die letztere Vorrang.

Handschriftliche Vermerke auf den Vertragsunterlagen sind nicht verbindlich, es sei denn, der Verkäufer stimmt dem ausdrücklich schriftlich zu.

Die oben genannten Vertragsdokumente stellen die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien in Bezug auf ihren Zweck dar.

Anlage 15 : Salvatorische Klausel

Die Aufhebung einer Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt nicht die Gültigkeit der anderen Klauseln oder des zwischen den Parteien geschlossenen Vertrages.

Anlage 16 : Verzicht

Die Tatsache, dass eine der Parteien von einem Recht, das ihr aus dem Vertrag zusteht, keinen Gebrauch macht, ist nicht als Verzicht auf dieses Recht auszulegen.

Artikel 17 : Anwendbares Recht und Sprache

Durch ausdrückliche Vereinbarung zwischen den Parteien unterliegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die sich daraus ergebenden Vorgänge französischem Recht.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Für den Fall, dass sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall nur der französische Text verbindlich.

Artikel 18: Zuständigkeit im Falle eines Rechtsstreits

Wenn der Vertrag mit dem professionellen Kunden geschlossen wird:

Alle Streitigkeiten, zu denen der Verkauf der gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossenen Produkte Anlass geben kann, in Bezug auf ihre Gültigkeit, Auslegung, Ausführung, Beendigung, Folgen und Folgen, werden den zuständigen Gerichten in Straßburg vorgelegt.

Wenn der Vertrag mit dem Kunden-Verbraucher geschlossen wird:

Alle Streitigkeiten, zu denen der Verkauf der gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossenen Produkte Anlass geben kann, in Bezug auf ihre Gültigkeit, Auslegung, Ausführung, Beendigung, Folgen und Folgen, werden den zuständigen Gerichten nach allgemeinem Recht vorgelegt.

Der Kunde wird darüber informiert, dass er in jedem Fall auf eine herkömmliche Mediation zurückgreifen kann, insbesondere auf die Verbraucherschlichtungskommission gemäß Artikel L. 612-1 des Verbraucherschutzgesetzes oder auf bestehende sektorale Schlichtungsstellen oder im Streitfall auf eine alternative Streitbeilegungsmethode (z. B. Schlichtung).

Artikel 19 : Vorvertragliche Informationen

Der Kunde bestätigt, dass er vor Abschluss des Vertrags über den Verkauf der Produkte in klarer und verständlicher Weise über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die folgenden Informationen informiert wurde:

-   die wesentlichen Merkmale der Erzeugnisse,

-   den dem Produkt entsprechenden Preis und die Nebenkosten;

-   in Ermangelung einer unverzüglichen Vertragserfüllung das Datum oder die Frist, innerhalb derer sich der Verkäufer zur Erfüllung verpflichtet,

-   Informationen über die Identität des Verkäufers, seine postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten sowie seine Tätigkeiten, sofern dies nicht aus dem Zusammenhang hervorgeht,

-   Informationen über gesetzliche Garantien,

-   die Funktionalitäten der digitalen Inhalte und gegebenenfalls ihre Interoperabilität.

Die Tatsache, dass eine natürliche (oder juristische) Person den Vertrag abschließt, impliziert die vollständige und vollständige Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Zahlungsverpflichtung für die vom Verkäufer verkauften Produkte, was vom Kunden ausdrücklich anerkannt wird, der insbesondere darauf verzichtet, sich auf ein widersprüchliches Dokument zu berufen, das dem Verkäufer gegenüber nicht durchsetzbar wäre.

Artikel 20: Geistiges Eigentum

Alle Projekte, Studien, Pläne, Spezifikationen, Fotos, Drucksachen, technischen Unterlagen, Muster oder andere Dokumente, die von den Agenten, Vertretern oder Mitarbeitern des Verkäufers zur Verfügung gestellt werden, bleiben unter allen Umständen Eigentum des Verkäufers.

Der Verkäufer behält sich das gesamte geistige Eigentum an diesen Dokumenten und alle daraus abgeleiteten gewerblichen Schutzrechte vor. Der Kunde verpflichtet sich, sie vertraulich zu behandeln und sie nicht ohne die besondere, vorherige schriftliche Genehmigung des Verkäufers zu kommunizieren, zu verbreiten, zu übertragen, zu vervielfältigen oder zu verwerten.

Diese Unterlagen sind unverzüglich an den Verkäufer zurückzugeben, wenn dem Vorschlag des Verkäufers nicht entsprochen wird.

Die Marken und Namen des Verkäufers unterliegen dem gesetzlichen Schutz. Jede Verwendung dieser Bezeichnungen in einem beliebigen Medium, die nicht zuvor schriftlich vom Verkäufer genehmigt wurde, setzt die Person, die sie begeht, der Strafverfolgung durch den Verkäufer aus.

Artikel 21: Verarbeitung personenbezogener Daten

Gemäß dem Gesetz 78-17 vom 6. Januar 1978 und der Verordnung Nr. 2016/679, bekannt als Datenschutz-Grundverordnung, wird daran erinnert, dass die vom Kunden angeforderten personenbezogenen Daten für die Bearbeitung seiner Bestellung, die Erstellung von Rechnungen sowie die Verbesserung der vom Verkäufer an den Kunden gesendeten Dienstleistungen, Informationen und Werbemitteilungen erforderlich sind. Die vom Kunden mitgeteilten personenbezogenen Daten können an die Partner des Verkäufers weitergegeben werden, die den für den Verkäufer geltenden Vorschriften unterliegen, die mindestens so schützend sind wie die für den Verkäufer geltenden Regeln, und zwar in den nachstehend abschließend aufgeführten Fällen:

-   Transaktionen, an denen Dritte beteiligt sind, insbesondere die Hersteller der Produkte, die Lieferung der Produkte, die Dienstleistungen von La Poste, die Zahlungsabwicklungsdienste, die Subunternehmer, die mit der Verwaltung der Kundendateien des Verkäufers beauftragt sind, die Dienstleistungen für die Verwaltung unbezahlter Rechnungen und Streitigkeiten ;

-   gesetzliche Verpflichtung oder Offenlegung, die erforderlich ist, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen und durchzusetzen, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit des Verkäufers oder der Kunden zu schützen, einschließlich zum Schutz vor Betrug;

Die Verarbeitung von Informationen durch den Verkäufer entspricht den gesetzlichen Anforderungen an den Schutz personenbezogener Daten, da das verwendete Informationssystem einen optimalen Schutz dieser Daten gewährleistet. Der Verkäufer gewährleistet den Schutz personenbezogener Daten, insbesondere bei der Verarbeitung von Zahlungskartendaten. Es gewährleistet die Aufrechterhaltung physischer und elektronischer Sicherheitsmaßnahmen und Sicherungsverfahren im Zusammenhang mit der Erfassung, Aufbewahrung und Übermittlung der personenbezogenen Daten des Kunden.

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen erhoben werden, werden so lange aufbewahrt, wie es für die Verwaltung der Bestellungen des Kunden und der damit verbundenen Rechte (z. B. Garantien) erforderlich ist, es sei denn, es gibt eine gesetzliche Bestimmung, die einen längeren Zeitraum vorsieht.

Der Kunde hat in Übereinstimmung mit den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften ein ständiges Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung, Widerspruch, Übertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung in Bezug auf die ihn betreffenden Informationen.

Dieses Recht kann ausgeübt werden, indem man sich per Post an den Verkäufer wendet. Der Kunde muss seinen Namen, Vornamen, seine Telefonnummer und seine E-Mail-Adresse nachweisen. Jede Anfrage im Zusammenhang mit der Verwaltung personenbezogener Daten ist per Post an die Adresse M.C.M. EMBALLAGES, 4 rue Alfred Kastler, 67540 OSTWALD zu richten

Name und Unterschrift des Kunden, gefolgt von einer handschriftlichen Notiz "gut für die Annahme des Angebots und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers"      

 

 

 

 

 

 

 

Geschehen am ..... /...... /...........

Hat..............................

 

 

WIDERRUFSFORMULAR: 

ANWENDBAR AUF DEN MIT DEM VERBRAUCHERKUNDEN GESCHLOSSENEN VERTRAG

 

(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)

 

Zu Händen von M.C.M. EMBALLAGES, 4 rue Alfred Kastler, 67540 Ostwald, E-Mail-Adresse: mcm@conservor.fr

 

Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich beabsichtige, vom Abschluss des Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen zurückzutreten, deren Referenzen im Folgenden aufgeführt sind:

 

Zitat Nr. _________________________________________

du______________________________________(Datum)

Eingegangen__________________________________________________

 

Name des Verbrauchers ________________________________________________________________

 

Anschrift des consommateur______________________________________________________________________________

 

Unterschrift des Verbrauchers ________________________________________________

(wenn dieses Formular auf Papier zugestellt wird)

 

Geschehen zu ________________________________________________

________________

 

 


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