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Versand & Rückgabe

livraison partout en Europe MCM emballages

Transportieren Sie Ihr Paket

 

Dank unseres Partnernetzwerks und unseres idealen Standorts in Straßburg, einem echten europäischen Knotenpunkt, gewährleisten wir die Lieferung in ganz Frankreich und Europa.


Unsere Lieferlösungen auf der ganzen Welt!

 

Wir liefern so schnell wie möglich an Sie, ohne Mindestbestellwert!! Wir liefern auf Industriepalette, Industriehalbpalette oder Kartons. Sie haben die Wahl! Wir verpflichten uns, Sie so schnell wie möglich zu beliefern, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde.

Wir empfehlen Konservenprofis, Handwerkern, Metzgern, Caterern, Bauernhöfen und Konservenherstellern, sich für größere Bestellungen auf Paletten oder Halbpaletten direkt an uns zu wenden.

Bruch bei LIEFERUNG: 
Im Falle eines Bruchs bei der LIEFERUNG machen Sie detaillierte Vorbehalte auf dem Transportschein und senden Sie den besagten Transportschein innerhalb von 3 Tagen, um einen Umtausch durchzuführen. Ohne Vorbehalte, die der Käufer zum Zeitpunkt der Lieferung gemacht hat, ist es für das MCM Emballages Unternehmen unmöglich, die Versicherung zu betreiben, und daher können wir keine Gutschriften, Umtausch oder Rückerstattungen für die beschädigte Ware vornehmen. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, den Zustand der gelieferten Ware in Anwesenheit des Zustellers zu überprüfen.


NB: Im Falle einer Lieferung per LKW-Spediteur auf Paletten ÜBERPRÜFEN SIE DAS AUSSEHEN IHRES PAKETS UND ÖFFNEN SIE ES VOR DEM ZUSTELLER ODER FAHRER, UM SICHERZUSTELLEN, DASS ES VOLLSTÄNDIG IST . WENN DAS PAKET ANGENOMMEN WIRD UND BEI ERHALT KEINE RESERVIERUNG VORGENOMMEN WIRD, WERDEN KEINE ZUKÜNFTIGEN ANSPRÜCHE MEHR AKZEPTIERT. 


MCM Emballages legt in seinen Verkaufsbedingungen fest, dass der Käufer verpflichtet ist, sicherzustellen, dass bei der Annahme des Pakets vor dem Zusteller keine Anomalien (Beschädigung, fehlendes Produkt in Bezug auf den Lieferschein, beschädigtes Paket, zerbrochener Gegenstand) vorliegen. Verwenden Sie den Lieferschein des Spediteurs, um in Form von detaillierten, datierten, ausdrücklichen "handschriftlichen Reservierungen" mit Ihrer Unterschrift die vermerkten Enteignungen anzugeben. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Lieferung der Ware abzulehnen, müssen Sie den Spediteur bitten, das Paket zusätzlich zu den "handschriftlichen Vorbehalten" an den Absender zurückzusenden. 
Diese Überprüfung wird im Interesse des Kunden verlangt, damit er im Falle eines transportbedingten Bruchs eine Entschädigung erhalten kann. 

Versandkosten/ Preise:

Die Versandkosten richten sich nach einer Staffel, die von den Transportunternehmen festgelegt wird, mit denen MCM Emballages vertraglich verbunden ist. Bei sperrigen, sehr zerbrechlichen Paketen oder Paketen mit einem Gewicht von mehr als 20 kg kann die Lieferung nur per Spedition erfolgen.   Es liegt an MCM Emballages , sich je nach Art der Bestellung oder dem Gewicht des Pakets für die am besten geeignete Transportlösung zu entscheiden, damit die Ware in gutem Zustand ankommt.  
Für internationale Versandkosten gelten die gleichen Regeln: 
Im Falle einer Speditionssendung wird der Versandpreis auf Gewichts-zu-Entfernungs-Basis berechnet. MCM Emballage wendet daher einen Satz an, der ein nationaler durchschnittlicher Pauschalsatz nach Gewicht ist.

Bei der Bestellung ist es möglich, dass Sie sich für ein Transportmittel entscheiden, das aus den oben genannten Gründen von MCM Emballages nicht beibehalten wird. MCM Emballages ist nicht verpflichtet, den Kunden hierüber zu informieren, sofern die Ware in bestmöglichem Zustand beim Kunden eintrifft. 

BEARBEITUNGSZEITEN DER  BESTELLUNG :

Die durchschnittliche Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt durchschnittlich 48 Arbeitsstunden (Lieferzeiten nicht garantiert, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Lagerbestands) nach Eingang der vollständigen Zahlung der Bestellung . Diese Zeit ist für die Vorbereitung Ihrer Bestellung notwendig.
Unter Auftragsabwicklung verstehen wir: Bearbeitung der Bestellung, EDV- und manuelle Bearbeitung der Bestellung, manuelle Bearbeitung eines Lieferscheins und einer Rechnung, Prüfung der Verfügbarkeit von Artikeln auf Lager.  Dieser Zeitraum ist ein Durchschnittswert, der eine Vorstellung vermitteln soll, keine Garantie. Abhängig von der Verfügbarkeit der Artikel oder der Anzahl der Bestellungen kann dieser Zeitraum natürlich verlängert werden. 

Im Falle einer dringenden Verzögerung Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter sav@mcm-europe.fr oder telefonisch , um uns über die Dringlichkeit Ihrer Bestellung zu informieren. Wir werden dann die notwendigen Vorkehrungen für eine schnellstmögliche Lieferung treffen. Diese Verzögerungen kommen zu den Bearbeitungszeiten der Bestellung hinzu  .  
Wir erinnern Sie daran, dass Samstage, Sonntage und Feiertage keine Werktage sind. 

Lieferungen von So Colissimo:

Colissimo Home – ohne Unterschrift

Sobald das Paket von uns vorbereitet wurde, wird es Ihnen innerhalb von 48 Stunden direkt in Ihren Briefkasten zugestellt.
Wenn es nicht groß genug ist und Sie abwesend sind, erhalten Sie eine Benachrichtigung, die es Ihnen ermöglicht, innerhalb von 6 Werktagen einen neuen Liefertermin im Internet zu wählen oder Ihr Paket am nächsten Tag um 15 Uhr in der Postfiliale Ihrer Wahl abzuholen.
Wenn Sie keine Wahl treffen, können Sie Ihr Paket innerhalb von 15 Tagen in Ihrem Heimatpostamt abholen.
Verfolgen Sie den Fortschritt Ihres Pakets jederzeit auf  www.laposte.fr

Colissimo-Abholstelle

Mit Colissimo Point Collection  haben Sie mehrere Abholmethoden zur Auswahl, um Ihr Paket abzuholen

– Bei La Poste können Sie aus den 9.500 Postämtern, die im gesamten französischen Mutterland zur Verfügung stehen, das Etablissement auswählen, in dem Sie zugestellt  werden möchten (ohne vorherigen Besuch Ihres Postboten zu Hause).
Sobald das Paket von uns vorbereitet wurde, wird es Ihnen innerhalb einer Frist von 48 Stunden zugestellt und Sie werden per SMS und E-Mail über die Verfügbarkeit Ihres Pakets informiert. Sie können es dann innerhalb von 10 Werktagen abholen. Nach Ablauf dieser Zeit wird Ihr Paket an uns zurückgeschickt.
Verfolgen Sie jederzeit den Fortschritt Ihres Pakets auf  www.laposte.fr                         

– An einem Pickup-Point können Sie einen der 16.000 lokalen Händler des Pickup-Netzwerks in der Nähe Ihres Wohnortes, Ihres Arbeitsplatzes oder Ihres Urlaubs auswählen, an den Sie es liefern lassen möchten
Sobald das Paket von uns vorbereitet wurde, wird es Ihnen innerhalb einer Frist von 48 Stunden zugestellt und Sie werden per SMS und E-Mail über die Verfügbarkeit Ihres Pakets informiert. Sie können es dann innerhalb von 10 Werktagen abholen. Nach Ablauf dieser Zeit wird Ihr Paket an uns zurückgeschickt.
Verfolgen Sie jederzeit den Fortschritt Ihres Pakets auf  www.laposte.fr                         

– In Pickup-Schließfach können Sie eines der 500 automatischen Abholfächer auswählen, um Ihr Paket zustellen zu lassen. Richten Sie sich auf Ihrer Route ein (Bahnhof, U-Bahn, Parkplatz, Einkaufszentren usw.) Sie sind 24/ 7 zugänglich (mit Ausnahme von Schließfächern, die den Öffnungszeiten von Einkaufszentren und Verkehrsbereichen unterliegen)
Sobald das Paket von uns vorbereitet wurde, wird es Ihnen innerhalb einer Frist von 48 Stunden zugestellt und Sie werden per SMS und E-Mail über die Verfügbarkeit Ihres Pakets informiert. Letzterer gibt Ihre Abholcodes an, mit denen Sie Ihr Paket 3 Werktage lang abholen können. Nach Ablauf dieser Zeit wird Ihr Paket an uns zurückgeschickt.
Verfolgen Sie jederzeit den Fortschritt Ihres Pakets auf  www.laposte.fr

Hinweis: MCM Emballages kann nicht haftbar gemacht werden im Falle einer Verlängerung dieser Fristen infolge eines Streiks von LA POSTE, des Straßentransports oder eines anderen Falles höherer Gewalt (Streiks, Demonstrationen, schlechtes Wetter, Unfälle usw.).  
MCM Emballages kann in keiner Weise für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die auf die Weigerung des Kunden zurückzuführen sind, eine Telefonnummer mitzuteilen, die an den Zusteller übermittelt werden könnte, oder für  die Nichteinhaltung der zwischen den Zustellern und den Kunden vereinbarten Termine oder die Nichtmitteilung von Digicodes oder Gebäudetürcodes.

Wenn der Kunde darüber hinaus eine Lieferadresse angibt, an der eine Lieferung während der Arbeitszeit (9:00 bis 12:00 Uhr, 14:00 bis 17:00 Uhr, Montag bis Freitag) unmöglich ist oder an der er zu diesen Zeiten systematisch abwesend ist, werden die Kosten für die erneute Zustellung dem Kunden in Rechnung gestellt. MCM Emballages können in diesen speziellen Fällen nicht für Nichtlieferungen verantwortlich gemacht werden und stellen dem Kunden die neue Lieferung in Rechnung. 


Schließung und Jahresurlaub:

MCM Emballages ist nur einmal im Jahr geschlossen, zwischen Weihnachten und Neujahr. Während dieses Zeitraums können keine Sendungen durchgeführt werden und Bestellungen, die an diesen Tagen aufgegeben werden, werden erst nach der Rückkehr aus diesem Jahresurlaub bearbeitet.

 
Kauf und Abholung vor Ort:

Sie können unseren Showroom betreten und direkt vor Ort in 4 rue Alfred Kastler, 67540 Ostwald - Frankreich kaufen
Da MCM Emballages jedoch ein Unternehmen und kein Geschäft ist, bitten wir Sie, vor dem Betreten telefonisch einen Termin zu vereinbaren:

 


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