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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA:

 

La società MCM EMBALLAGES ha aperto questosito per l'informazione personale dei suoiutenti. Nessuno sfruttamento commercialeanche parziale del suo contenuto, i suoi datiquantificati o no, che vi sono presentati non  potrà essere effettuata senza l'accordo preliminare e scritto di MCM EMBALLAGES.

 

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Qualsiasi riproduzione, utilizzo e/o modificache ne sarebbe fatta senza l'accordopreliminare e scritto di MCM EMBALLAGES è suscettibile di costituire la falsificazione e dessere proseguita dinanzi ai tribunali competenti.

 

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Le informazioni che vi chiediamo in occasione della vostra ordinazione sono necessarie allanostra società. Sono registrate nel nostro archivio di clienti e possono dareluogo all'esercizio del diritto d'accesso e dicorrezione presso il nostro servizio clientela a contact@mcm-europe.fr. 

 

Quest' informazioni sono destinate ad MCM EMBALLAGES. Possiamo essere portati ad utilizzare quest' informazioni allo scopo d'informazione e di proposte commerciali riguardanti i nostri prodotti soltanto.

 

Disporte di un diritto d'accesso, di modifica, dicorrezione e di soppressione dei dati che si riguardano (legge “informatica e libertà„ del 6 gennaio 1978). Per qualsiasi domanda, indirizzate a: contact@mcm-europe.fr

1. Condizioni d’acquisto:


Quando effettuate acquisti di vasi sul sito di MCM Emballages, il prezzo comprende sempre il corpo del vaso + il coperchio + la guarnizione (per vasi Weck).

ATTENZIONE: i vasi con capsule standard sono venduti capsule comprese, mentre i vasi a capsule DEEP sono venduti SENZA capsule, che devono essere acquistate separatamente. Le capsule DEEP sono vendute separatamente nella sezione "capsule twist-off".

 

Per i vasi Weck, le clip in acciaio Weck sono SEMPRE vendute a parte perché sono in acciaio inox e quindi riutilizzabili per molte sterilizzazioni, a differenza delle guarnizioni che devono essere sostituite ad ogni sterilizzazione. Le clip in acciaio Weck non sono MAI fornite con i vasi, ma solo le guarnizioni e le coperture. Sono disponibili guarnizioni aggiuntive in lotti separati. 
I prezzi indicati sui siti commerciali www.mcm-europe.com o www.mcm-europe.fr o www.mcm-deco.fr sono sempre IVA inclusa. I riferimenti alle imposte riportati sul sito corrispondono all'IVA, inclusa nel prezzo indicato. Le immagini non sono contrattuali.


2. Garanzia:

I prodotti venduti su questo sito hanno una garanzia del produttore valevole un anno su presentazione della fattura. La garanzia non si applica in caso di mancato rispetto delle istruzioni o delle raccomandazioni d'uso dei dispositivi e/o oggetti venduti, o in caso di guasto dovuto a un uso improprio o non autorizzato dei dispositivi e/o oggetti venduti.
In caso di non conformità di un prodotto, ci impegniamo a procedere ad una sostituzione, un credito o un rimborso. Sarà necessario rispedirci il materiale difettoso per il suo esame ed una eventuale resa al fabbricante. Se viene rilevato il guasto, i costi saranno interamente a carico del venditore.

In caso di rottura, non è necessario restituire la merce, sarà sufficiente un'immagine dell'oggetto rotto. 


3. Danni ALLA CONSEGNA: 

In caso di danni constatati alla CONSEGNA, scrivete le vostre riserve dettagliate sulla bolla di trasporto e fatela pervenire entro 3 giorni per ottenere un cambio. In mancanza di riserve effettuate dall'acquirente al momento della consegna, la società MCM Emballages non avrà la possibilità di far applicare l'assicurazione, e quindi non potremo effettuare nessun credito, sostituzione o rimborso sulla merce danneggiata. E’ responsabilità dell'acquirente verificare in presenza dell'addetto alla consegna lo stato della merce consegnata.

 

Nota: In caso di consegne tramite autotrasportatore, VERIFICATE L'ASPETTO DEL VOSTRO PACCO ED APRITELO DAVANTI ALL'ADDETTO ALLA CONSEGNA O AL TRASPORTATORE PER ASSICURARVI DELLA SUA INTEGRALITA'; NEL CASO IN CUI IL PACCO VENGA ACCETTATO SENZA ALCUNA RISERVA, NON SARANNO ACCETTATI RECLAMI FUTURI.


MCM Emballages indica nelle sue condizioni di vendita che l'acquirente ha l'obbligo di assicurarsi dell'assenza di eventuali anomalie (danni, prodotto mancante rispetto al buono di consegna, pacco danneggiato, oggetto rotto) al ricevimento del collo davanti al trasportatore. Utilizzate la bolla di consegna del vettore per indicare sotto forma di "riserve scritte a mano" dettagliate, datate, esplicite e accompagnate dalla vostra firma, l'anomalia rilevata. Se si sceglie di rifiutare la merce al momento della consegna, è necessario oltre alle "riserve scritte a mano" richiedere al vettore di rinviare il pacchetto al mittente. Tale verifica è necessaria nell'interesse del cliente in modo che possa ricevere un risarcimento in caso di rotture dovute al trasporto

4. Documenti disponibili su questo sito web: 

I documenti disponibili e che possono essere scaricati da questo sito sono di proprietà di MCM Emballages. Essi possono essere visualizzati o stampati unicamente per uso personale e non possono in alcun modo essere riprodotti (in tutto o in parte) alterati, trasmessi o utilizzati a fini commerciali senza il consenso scritto della suddetta società.

5. Collegamenti con altri siti:

Questo sito può contenere collegamenti (link) che rimandano ad altri siti web. Tali siti non sono sotto il controllo della società MCM Emballages che, pertanto, non è responsabile del loro contenuto.
 
6. Dati personali:


MCM Emballages richiede alcuni dati personali come il vostro nome e indirizzo, e-mail o numero di telefono per poter effettuare la consegna e il monitoraggio dei vostri acquisti online. Questi dati non vengono IN ALCUN CASO venduti o trasmessi ad altre persone o entità estranee alla società MCM Emballages o ai membri del suo personale che elaborano tali dati. Per maggiori informazioni su questo argomento non esitate a contattarci: contact@mcm-europe.fr.


7. Modalità di pagamento:


E' possibile saldare l'acquisto sul nostro sito web tramite PayPal, assegno, carta di credito o bonifico bancario. Le coordinate per il bonifico bancario vengono visualizzate quando si sceglie questo metodo di pagamento alla chiusura del vostro carrello acquisti. In caso di pagamento tramite assegno, vi preghiamo di specificare sul retro dello stesso il vostro numero d'ordine.

I pagamenti con carta di credito sono sicuri. 
 

*Pagamento alla consegna:


Se desiderate pagare in contrassegno (solo per la Francia), è sufficiente cliccare sulla casella "assegno" e poi inviarci un messaggio via e-mail comunicando che il pagamento verrà effettuato al conducente/trasportatore in contrassegno, al momento della consegna del pacco. 
Il contrassegno genere delle spese supplementari che restano a carico del cliente. Grazie di contattarci per più informazione.  

 
8. Spese di porto:


Le spese di porto sono fissate secondo una tabella stabilita dalle società di trasporto con le quali MCM Emballages è legata da contratto. MCM Emballages non applica alcun costo aggiuntivo di imballaggio o di confezionamento sulle spese di spedizione. In caso di pacchi voluminosi pacchi, fragili, o superiori a 20 kg, la consegna sarà effettuata esclusivamente tramite autotrasportatore. La MCM Emballages ha la facoltà di optare per la soluzione di trasporto più adatta al tipo di ordine e al peso del pacco, in modo che la merce arrivi in buone condizioni ed allo stesso prezzo indipendentemente dalla modalità di consegna scelta dal cliente e questo nell'interesse del cliente stesso. 
Le spese di trasporto internazionale seguono le stesse regole: 
Nel caso di una spedizione tramite trasportatore, il prezzo del porto viene calcolato secondo un rapporto peso/distanza. MCM Emballages applica quindi una tariffa che è una media nazionale forfettaria a peso.

Al momento della trasmissione dell'ordine, è possibile che voi scegliate una modalità di trasporto che, per le ragioni di cui sopra, non sia ritenuta adeguata da MCM Emballages. MCM Emballages non è tenuto ad informare il cliente, nella misura in cui la merce perviene al cliente nelle migliori condizioni possibili.

Spese di 1 H.T., incluse nelle spese di portosono automaticamente fatturate per riciclaggio trattamento dei rifiuti (vetro, cartone, ecc.). 


9. Tempi di ELABORAZIONE degli ordini:


Il tempo medio di elaborazione di un ordine è di 48 ore lavorative dal ricevimento del pagamento completo dell'ordine. Questo tempo è necessario per la preparazione del vostro ordine.
Per elaborazione dell'ordine, intendiamo: presa in consegna dell'ordine, elaborazione informatica e manuale dello stesso, emissione manuale di una bolla di consegna e di una fattura, verifica della disponibilità degli articoli in magazzino. Questo tempo rappresenta una media, destinata a fornire un ordine d'idee, e non una garanzia. A seconda della disponibilità degli articoli o del numero di ordini, questo tempo può naturalmente prolungarsi. 

In caso di ordini urgenti, vi preghiamo di contattarci per e-mail all'indirizzo contact@mcm-europe.fr o per telefono allo 03 88 55 17 75 per comunicarci il carattere urgente del vostro ordine. Sarà nostra cura organizzare la consegna nel modo più rapido possibile

 


10. Tempi di CONSEGNA:


Tramite So colissimo: da 2 a 15 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento dell'ordine e dopo l’elaborazione dello stesso (circa 48 ore). 
Tramite trasportatore: a seconda della zona di consegna, i tempi sono variabili, da 5 a 15 giorni lavorativi circa (partenza Geispolsheim nel 67). La Corsica e dipartimenti di montagna o i luoghi di difficile accesso da parte dei trasportatori possono comportare tempi maggiori. 

Questi tempi si aggiungono ai tempi di lavorazione dell'ordine.

Ricordiamo che i giorni di sabato, domenica e festivi non sono lavorativi.

 

N.B.: MCM Emballages non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per qualunque prolungamento dei tempi indicati dovuto a uno sciopero postale, degli autotrasportatori o a qualunque caso di forza maggiore (scioperi, manifestazioni, maltempo, incidenti, ecc.).
MCM Emballages non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per ritardi nelle consegne causati dal rifiuto del cliente di fornire un numero di telefono che possa essere comunicato al trasportatore, o del mancato rispetto di appuntamenti fissati tra trasportatore e cliente, o della mancata comunicazione del codice digitale o del codice della porta dell'immobile del cliente.

Inoltre, nel caso in cui il cliente indichi un indirizzo di spedizione in cui è impossibile effettuare consegne in orario lavorativo (9.00-12.00, 14.00-17.00, da lunedì a venerdì), o nel caso in cui egli è sistematicamente assente in tali ore, le spese di consegna verranno fatturate al cliente. MCM Emballages può in alcun caso essere ritenuta responsabile per errori di consegna nei suddetti casi e fatturerà la nuova consegna al cliente. 

 

Allo stesso modo, in caso di mancata risposta da parte del cliente all'avviso di passaggio, a messaggi vocali o a sms inviati da so colissimo, o da qualsiasi altro vettore, verranno fatturate le spese di ritorno o di un'eventuale restituzione del pacco. MCM Emballages non può essere ritenuta responsabile e non accetta in nessun caso di farsi carico delle spese di ritorno o restituzione della merce in questi casi. 

 

11. DIRITTO DI RECESSO E RESA: 

 

RECESSO

L'acquirente online, come ogni consumatore VPC ha un diritto di recesso di 14 giorni a partire dal giorni successivo a quello in cui entra in possesso dei beni o ha accettato l'offerta di un servizio, senza necessità di fornire motivazioni o di pagamento di penali da parte sua.

Tuttavia, è responsabile delle spese di trasporto e di reso della merce. Solo i beni e le merci vengono rimborsati, le spese di spedizione e di ritorno restano a carico del cliente.

Il diritto di recesso si applica anche ai prodotti in saldo, d'occasione o in offerta per smaltimento delle giacenze.

 

12. RESA DEL PRODOTTO

 

Il venditore è tenuto a prendere indietro un articolo in caso di consegna non conforme all'ordine o di prodotto difettoso. Il consumatore deve rispedire l'articolo nella sua confezione originale, indicando i motivi del rifiuto sulla bolla di consegna o sulla fattura, con costi a carico del venditore e può richiedere:

·         una nuova consegna che rispetti l’ordine,

·         la riparazione del prodotto difettoso,

·         la sostituzione del prodotto con un altro similare o

l'annullamento dell'ordine con rimborso delle somme versate.

 

13. Chiusura e ferie annuali:


MCM Emballages chiude un solo periodo durante l'anno, tra Natale e Capodanno. Durante questo periodo, le spedizioni non vengono effettuate e gli ordini fatti durante queste date non saranno trattati fino al termine di questo periodo di ferie annuali

 
14. Acquisti e ritiro della merce sul poso:


E' possibile accedere al nostro showroom e acquistare direttamente sul luogo presso 12 rue Forlen, 67118 Geispolsheim, France. 

Tuttavia, MCM Emballages è una società e non un negozio, quindi vi preghiamo di fissare preventivamente un appuntamento per telefono allo 0033 3 88 55 17 75.

 

 

NB: le designazioni e segni Bobine, Fête, Tube, Corolle e Flacon sono marchi depositati alla INPIed appartengono strettamente alla società Mcm Emballages. Qualsiasi utilizzo non - autorizzato di questi termini e designazioni d'articoli da parte della società MCM Emballages, è punito di legge suscettibile di un'ammenda di 300.000  e di tre anni di reclusione.


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